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解析“趣头条”上亿用户的运营策略!头条,上亿

作者 : 亦森 本文共2147个字,预计阅读时间需要6分钟 发布时间: 2020-07-10 共16人阅读
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2018年9月14日,趣头条在美国纳斯达克挂牌上市。这家初创公司,在短短2年时间内,积累了上亿的用户,月活用户增长超500%,成功吸引各方大佬投资及诸多关注,估值到达16亿。

趣头条发展进程

趣头条依托着以社交裂变成核心的用户增长策略,采取用户下沉方式,也就是放弃12线城市的用户,主攻34线城市及农村用户的收割,被称为“资讯届的拼多多”。

作为1款新生时期的内容资讯APP,显现了爆发性的用户增长,到底采取了哪些运营策略呢?

本文将深度分析趣头条APP背后的用户鼓励体系。

1、社区金融系统

– 新用户注册送红包

趣头条定位于1款能赚钱的资讯APP,主打看新闻赚收益。

通过实际性的利益引诱-现金红包很快的捕获了1波用户,间接驱动用户进行口碑传播,为用户增长做好第1步的铺垫。

趣头条通过18元红包噱头来吸援用户进行注册,不过领红包属于几率性事件,大部份取得的红包金额都较低。

比如我就只抽中了1个1块钱,但这1块钱的本钱却带来了注册转化,从营销角度来看,无疑是1种既能到达拉新目的又能节俭本钱的转化途径。

新用户注册转化路径:下载——打开APP——18元红包弹窗——打开红包——引导注册——点击领钱。

另外值得1提的是,新用户注册取得的红包,可通过微信或支付宝直接提现,且没有任何门坎。

这类提现方式可以快速获得用户信任,再次证明趣头条确切是1款能赚钱的APP。

以往的互联网玩法也会借助红包来实现注册转化,但大部份红包为虚拟优惠券,用来抵现之类的,诸如红包可无门坎提现的营销方式不为多见。

目前从趣头条的数据来看,这是1种成功的模式。

– 约请好友得红包

趣头条初期采取收徒补贴的裂变方式进行拉新,成功斩获了第1批种子用户。

利用补贴拉新的模式,已成为互联网平台运营的标配,属于非常常见的增长策略。

比如滴滴和优步的打车大战、ofo和摩拜的同享单车大战、美团和饿了么的外卖大战,都是通过烧钱补贴获得用户,并终究证明这是可行的。

区分于大众化的广告拉新补贴模式,趣头条主攻34线用户的熟人社交圈,通过熟人介绍带动用户增长。

也就是采取低本钱的方式赋予每一个用户外部运营者的角色,且是能够产生影响的密切角色。

可想而知,这类拉新模式很容易让新用户沉淀下来,成为忠实用户。

2、用户任务系统

– 签到任务:用户进入任务页即触发签到功能,结合平台本身金币系统,用户签到便可取得金币。

设置签到的目的是为了刺激用户登录行动从而产生活跃,提升用户虔诚度。

非常值得1提的是,趣头条还明确了签到后的用户转化路径,将签到融会到任务系统中,用户进行签到后直接看到任务完成情况,可刺激用户进行下1个任务操作。

– 新手任务:1次性的任务,完成任务便可取得金币,主要有问卷调查、关注微信号等任务。

此项操作能够有效提升新用户的活跃度,帮助新用户与平台建立更深的联系与信任。

– 平常任务:也是趣头条强大的金币系统,分为约请好友、开宝箱、晒收入、唤醒、评论等。

1.约请好友:采取阶梯任务现金嘉奖的方式,根据约请到的用户数量可取得不同档位的现金嘉奖。

2.开宝箱:宝箱每4个小时开启1次,每次开启取得的金币都不1样。

宝箱的金币赚取方式可谓发挥到了极致,利用金币进行循循善诱来到达分享目的,也就是拉新目的。

金币鼓励分享路径:

1.晒收入:将内容分享给好友,好友辨认2维码后可取得翻牌机会和金币。

2.唤醒:唤醒好友是建立在约请好友的机制下,通过唤醒进行沉默用户召回。

3.评论:用户通过浏览发表优良评论可取得金币嘉奖,优良评论需要后台审核,但如何定义优良需要打个问号。

暂且判断这类审核方式可鼓励用户产生互动行动,且节俭金币本钱。

– 勋章任务:完成某些特定操作后,通常会赋予虚拟“勋章”的称号,目的是赋予用户荣誉鼓励。

例如完成7天连续签到任务,赠与“签到达人”称号。

– 浏览任务:在每条内容的详情页中有1个很明显的进度条红包提示你,每达30s便可取得金币。

当日浏览时长满60分钟,还可取得额外嘉奖。此举可鼓励用户长时间浏览,提高用户的保存率。

3、用户等级体系

趣头条将用户等级分为10个等级,随着经验值的积累等级可逐步上升,经验值的主要获得方式为用户产生阅读行动和签到行动。

从用户角度看,等级的作用是得到各种专属权益,满足到内容的攀比感和虚荣感,比如经验值嘉奖、金币嘉奖、身份标识等。

从运营者身份来看,等级的划分可以让用户依照搭建的预设路径走,增进用户活跃及保存,也可帮助辨别用户,发掘核心用户价值。

比如Lv5等级需要连续7天浏览达30分钟,到达此等级的用户代表对平台产生了1定的黏性,需重点保护。

等级权益引导行动

等级权益的设置目的是刺激用户产生登录和阅读行动,这两种行动恰好也是趣头条作为资讯平台用户活跃和保存的关键因素。

整体来讲,这是1款较为完善的用户等级体系,值得深入学习。

4、总结

综上来看,总结几点:

1.趣头条在1共有3套用户鼓励体系,分别为社区金融体系、用户任务系统、用户等级系统。

2.鼓励体系需要根据数据和用户情况不断调剂、优化。

3.鼓励体系是手段,目的是为了增进活跃和提高保存,为公司和用户带来价值!

本文著作权归作者所有。
作者:运营道长
链接:https://www.xinmei6.com/news/view/newsId/43869.html
来源:新媒之家

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