社群运营:可复制的社群营销案例!社群,运营

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说1些接地气的社群营销案例,不用甚么资源,只要你用点心,就可以复制。

我现在负责公司的社群运营,所以常常加入其他社群寻觅灵感,顺便也学学方法社群营销案例。

我发现有些群是这样的:

1帮人在1个微信群里互换资源,分享经验甚么的,比如谁家的水果滞销了,谁的品牌需要做营销了,谁需要搬家洗衣擦地的了(歪楼),只要在群里喊1嗓子总能找到有资源的人,时不时还有人讲讲课。

这算是社群的理想情况吧。大家抱团分享经验,互换资源,越做越大,越做越富。

本钱呢,几近没有。

但是对大多数社群来讲,却是这样的:

线上线下常常弄集会的那种,声势浩大,开创人的名头也不小,这个XX社群的特点就是:1、全国人脉资源同享,2、高额会费。

所谓资源互换其实不存在,每次来的大部份人都没有甚么资源,既没有钱,也没有工厂,也没有公司,大家都是相互交换小道消息和搭人脉的,口头禅都是:我认识那XXX。

很多社群营销里,分享的知识都像莆田耐克鞋,看着像真的。而所谓聚集1群人同享资源,发现唯1能同享的资源就是这个群。

做社群难,是由于想找到有资源愿意分享的群友难,但是说容易也容易,由于你可以做那个调和所有资源,将资源最大化的运营者。

做1个优秀的互联网平台,就3个原则:

  • 搭平台

  • 定规则

  • 抓履行

社群说白了也是互联网平台,所以做好社群也要遵守这3个原则。

下面我说1个我运营公司社群的经历,来具体说说这3点怎样做。

事情由来

故事要从我刚来到公司说起。

我们常常做微课,每次分享结束后,都会留下几个乃至10几个100的微信群。长时间运营下来,群积累了几10个,即使是招募管理员,也是捉襟见肘,不得已只能解散。

我觉得很惋惜,便想把这群人激活。

因而,我就开始了我的第1次社群运营。

制定社群基调(搭平台)

我选了1堂讲裂变的课程,这堂课效果很好,分享结束后,大家1直在群里讨论各种裂变的疑问,比较热烈,大家对这个群也都比较认可。

我要做的第1步是让大家把对群的认可转而变成对公司的认可。

我选择的方式是在线答疑。

我开始频繁地在群里发言,解答群友的各种裂变疑问,小到裂变软件如何配置,大到拆解其他成功裂变案例。这样答疑了1段时间以后,社群讨论的话题都集中在裂变这1块。我们的社群有了自己的主题。

由于有这方面的积累,我的答案也都能令大家满意。我同样成了社群的小意见领袖。

所以总结这个阶段,我觉得应当是:

制定社群基调,建立意见领袖,打造向心力。

让每一个人都能找到自己的位置

上面的运营模式大概延续了两周。我发现这类运营模式太过沉重,并且不具有可复制性,我在里面的投入产出比也太低。

在答疑进程中,我发现其实每一个人都有自己对运营的看法,他们也1样愿意帮他人点评,不管这个动机是帮助他人,还是营销自己。因而我料想,如果让群成员之间相互答疑,可能大家的积极性会更高,虽然他们普遍运营水平欠缺,但群策群力,总是可以将文章的各种疑问点评出来,这样可以增加成员的参与感,也减少了我们自己的时间和管理本钱。

怀着这样的1个预期,我尝试了这样1次答疑:

在本应我答疑的这天,我宣布,由于信号太差(事实也是如此),打不开文章,但是答疑还是要做。所以我们来换1种情势,成员相互答疑。大家统1把文章私聊给我,我来顺次发到群里给大家点评,平均1篇文章的点评用时5⑻分钟,由我来具体控制节奏。

由于当天是周6,效果其实不是太好,只是稀稀拉拉征集到45篇文章。因而我到其他群里找了1篇广告,并找人扮演公众号运营者,总算是凑齐了10篇。

文章发群里以后,响应的人也不多,所以我又找来了几个朋友当托,将气氛炒热。

大概点评了3篇以后,愈来愈多的人开始参与进来,也有人疏忽群规,直接发文求点评。重申群规和活动规则以后,更多的人开始私聊我发文章,活动开始变得火热。

1个小时后,我宣布活动结束,做了1下总结,这次活动算是有惊无险,但效果还算不错。

吸取了上次的经验,隔了3天,也就是周2,我举行了第2场成员相互答疑。

这次我提早进行了预热,比如:

1、中午就艾特所有人,宣布晚上有成员答疑,要大家准备好文章。

2、找了1个人做管理员,让大家统1发文章给她,而我就能够腾出精力参与到点评中,让点评质量更高。

3、提早准备好1些话术和结束语

4、提早准备1些文章,并找1些人准备做托。

这次点评效果非常好,截止到活动开始前半个小时,我们征集到5篇文章,宣布开始。

成员们的兴趣非常高,点评他人有1种高高在上的感觉,有成绩感,而被点评的人也感觉收获颇丰。平均每篇文章都收到了20条以上的评论,大家点评完以后,我来做1些补充和总结,然后管理员发下1篇文章。评论进程中,陆续有人加管理员好友,发文章过来,管理员只能遗憾的通知他们等下次活动。

最后,我来总结,致谢,活动美满结束。

总结这个阶段,我觉得应当是:

寻觅互动方式,并给每一个人参与的机会。

洗牌!换血!(制定规则+抓履行)

不论是甚么样的群,都会出现围观者,死粉。固然不是说这个人死了,而是说,他渐渐不再参与,不再点开你的群,乃至有些人从加入以后就没点开过。

所以经过了前面的进程,社群已稳固了下来,接下来我要做的就是清算围观者,拉新人进来。

之前的运营中,我1直在强调让大家改备注,由于我觉得这是对社群最基本的认可。我发了最后通牒,12小时后,清算没改备注的。当晚清出去100多人。

我们另外还有几个群,本来是打算解散的,但我1直坚持保存,保护着不让发广告,定期进去答案疑问,就是在等这1天。我解散了这些群,留言让成心向的人加我好友,拉你进社群。

因而,社群又满了,完成了1次换血。

总结这个阶段,应当是:

让群始终保持1定比例的活跃用户。

总结

最后,通篇进行1个总结:

1、大家只有针对1个点,聚集起来,这个社群才具有可玩性社群营销案例。

2、社群要有固定的话题,让大家可以不用闲谈,又有东西可以聊

3、参与门坎不能太高,让每一个人都有参与的机会,不然就成了大V的狂欢

4、推陈出新,社群比爱情更需要新花样

5、不断换血,保证始终有1定比例的活跃用户

6、要斟酌社群的低本钱运营,让它具有可复制性。

总结起来就是3点:搭平台+定规则+抓履行。

本文著作权归作者所有。
作者:运营道长
链接:https://www.xinmei6.com/news/view/newsId/42999.html
来源:新媒之家

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